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よくあるご質問

査定・買取全般について

どんな買い取り方法がありますか?

店頭買取、宅配買取、出張買取の中からお好きな方法をお選びいただけます。
詳しくは、買い取りの流れをご覧ください。

査定に費用はかかりますか?

査定に費用はかかりません。かんたんに査定できる、査定フォームLINE査定をご利用ください。

どんな作品でも買い取ってもらえますか?

損傷の激しいもの、ご自身で制作されたもの、流通価値があまり高くないものなど、作品によっては買い取りをお断りすることがあります。
よくわからないものでも、ご相談いただけましたらお調べ致します。まずはお気軽にご相談ください。

何点でも買い取ってもらえますか?

買い取り数に上限はございません。点数が多すぎて写真が取れない場合は、出張買取でお伺いし査定ができます。まずはお気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

査定時に頂戴した個人情報は、法令に基づき開示の必要がある場合を除き、その他の目的で使用致しません。

店頭買取について

店頭での買い取りは予約が必要ですか?

予約は不要です。お客様のご都合にあわせてご来店ください。
査定担当が不在の場合もございますので、事前にご連絡を頂けるとスムーズに査定、買い取りが進みます。

作品のほかに必要なものはありますか?

鑑定証、箱など、作品に付属していたものは査定額に関わりますので、すべてお持ちください。
また、買い取りに際して身分確認が法律で定められています。運転免許証などの身分証明をお持ちください。

すぐに売却できますか?

査定し、すぐに現金でお支払い致します。

宅配買取について

宅配での買い取りは連絡が必要ですか?

まずは査定依頼をして頂き、そのあとで作品をお送りください。

送るときの注意点はありますか?

お客様のご都合のよい業者で「ワレモノ」扱いでお送りください。
箱がついている作品は箱に入れ、エアーパッキンなどで梱包してお送りください。
発送時の送料はお客様のご負担をお願いしております。
※美術品で依頼すると美術品輸送となり、送料が高額になりますのでお気を付けください。

送り先:
〒060-0063
札幌市中央区南3条西2丁目 KT3条ビル2F 北海道画廊
※日時指定は不要です

発送後にキャンセルはできますか?

査定額にご納得いただけない場合などはキャンセルいただいて構いません。
作品返却時の送料は弊社で負担いたします。

出張買取について

出張買取は費用がかかりますか?

北海道内は無料で出張しております。事前に作品内容をお知らせください。

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